ネットニュースでも話題になっていますが、enishが手掛ける「ゆるキャン△ つなげるみんなのオールインワン!!」が2/1~3月末(予定)という約2ヶ月の長期メンテナンスを行うことが1/12に発表されました。
この公式発表に多くのユーザーは不安に駆られたことでしょう。
自分はプレイしていないものの、この発表を見て思うことがあったので書き記しておきます。
【追記・修正履歴】
2024/2/9:アプリの評価と採点を追記
現在のアプリの評価状況
結論から言いますと、アプリのレビューは芳しくありません。
「ログインできない」、「頻繁にアプリが落ちる」、「アップデートの容量が大きすぎる」などといったレビューが散見されます。
1/18時点での評価数は1.8万件とそこそこあり、評価点は4.2と高いですが、レビューの内容を見ているとどうも評価操作の感じがぬぐえません。
いずれにしても、頻繁にアプリ落ちがしてまともに遊べないユーザーが1人や2人どころではないことは事実のようで、このようなアプリは総じて欠陥があることが多いです。
運営に問い合わせても返答がないというレビューを見ても、運営の姿勢に問題があるのは間違いないでしょう。
1/12の長期メンテナンス予告について
上記のような問題が報告されていることから、運営は抜本的な改革を企図したものと推測されます。
頻繁なアプリ落ちや大量のバグを抱えていては運営は困難ですし、何よりユーザーの不満がたまり、ユーザー離れを招いて、ひいては売り上げの大幅低下の要因になります。
割り切った長期メンテは重大すぎる問題がある証左と、根本的改善の賭けでしょう。
<1/12付の公式長期メンテナンス予告>
今後の見通しは?
正直なところ、こういった長期メンテナンスをするアプリは「サービス終了する可能性が高い」です。
もちろん、全てが全てサービス終了するわけではありません。
過去に、リリース直後に重大な欠陥を抱えて、数ヶ月間のメンテナンスの末にリリースしたアプリがあります。
2019年3月19日リリース直後に、重大な欠陥(一部ユーザーがログインできて、超強化されたキャラで敵を蹂躙できるような状態など)を抱えてのリリース。
(当時の自分もディスガイアファンとして、ログインしてあまりの惨状を目の当たりにしました)
あまりの問題に運営は即時緊急メンテナンスを発表しました。
その後はリリースを何度も延期を重ね、最終的に正式リリースは「2019年11月27日」となりました。
実に「8ヶ月以上の長期メンテナンス」でした。
こういった例もあるので、一概にサービス終了するとは言い切れません。
一方で「ユーザーを満足させられるサービスの継続が困難と判断し、サービス終了を決定しました」という定型文句でサービス終了するアプリも過去にいくつも例があります。
このことから、現ユーザーの方はメンテナンス入り前に最悪の可能性を想定しておくべきだと思います。
アプリの評価・採点
プレイしていないので難しいですが、あえて採点するなら「★2.8」といったところでしょうか。
「ゆるキャン△」というキャンプ性のものと「ソシャゲ育成ゲーム」が噛み合っていないと思います。
実際の売上や評価を見る限り、あまりユーザー受けは良くないです。
★3に届かないあたりが個人的評価です。
まとめ
長期メンテナンスでバグや不具合が解決して生まれ変わるか、はたまた問題を解決できずにサービス継続を断念してサービス終了するかは分かりません。
もしプレイされているのであれば、今のうちにゲームのスクショを記念として撮っておくことを推奨します。
メンテナンス終了予定は3月末ですが、延期を何度も重ねる可能性も十分にあります。
メンテナンス入りまで残り2週間を切りましたが、現在の環境で楽しめるのは今だけかもしれないのでご注意ください。